养护公司广大干部职工积极响应市委市政府主要领导要求，于9月21日晚8点零9分准时坐在电视机旁收看新乡电视台《面对面》栏目。
栏目中商务局，财政局，工商局，河务局等多个重要政府职能事业部门参与其中，一段录音的插入，把大家带到了现实中存在的诸多问题：服务意识差，办事难，办理业务没有时限性，一拖再拖；针对以上情况，各职能部门结合自己的职能对此做出了庄重承诺，一定要增强服务意识，提高服务质量。此外，对网友现场提出的建议和问题，政府职能事业部门也一并解释回答，公开承诺在以后的工作中要转变工作态度和工作作风，公开办事程序，办事结果，压缩办证时限，限时办证，办业务，落实项目资金到位,加强污染治理和交通管理，做好各部门之间以及内部的协调工作，搞好廉政建设，接收广大市民的监督投诉等等，把新乡的建设搞上去，更好的服务广大市民。
通过观看此次节目，给养护公司的广大干部职工敲响了警钟，一定要大力推进敢转争活动的开展，提高服务意识，包括转变工作作风，接受广大群众的监督；对待一线职工要求提高工作效率的同时，更要关心一线职工的生活状况，做好各部门，各班组的协调工作。
