原阳河务局供水部门以强化服务意识、提升服务质量为目的，在供水管理人员中创新开展“兑现服务承诺、优化服务管理、提升服务水平”的引黄供水专项服务活动。
在活动中，要求供水管理及各引黄涵闸人员严格按照《供水服务承诺》的要求，牢固树立服务意识，端正服务态度，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办和推诿扯皮等现象；积极倡导微笑服务、文明服务的服务理念，对各引黄灌区及其他服务对象单位的人员，做到态度和蔼，热情接待，文明用语；坚持严格管理与优质服务相结合，坚守原则与灵活方法相结合，做到积极主动，耐心细致，热情周到，努力营造文明、和谐的供水服务氛围，并通过活动的务实开展，使供水服务经常化、常态化，实现优化供水服务管理，提高供水服务质量，提升供水服务水平的目标。
