漳河渔政心系渔民扶危解困
近日,湖北漳河水库库区雨淋村渔民林某银行账户成功收到中国渔业互保协会支付的理赔款5000元。申请的理赔款及时到账极大地缓解了林某的家庭经济困难,林某及其家人也在精神上得到了安慰。林某在银行核实收到理赔款后,又亲自到漳河渔政船检港监管理站表示感谢。他按捺不住喜悦的心情,连声向互保工作人员说,多亏渔政站在他最困难的时候热心帮助,周到服务。
2015年5月,林某花200元投保了中国渔业互保协会人身平安险。今年4月11日,林某在自家渔船上维修挂机,不慎将右手卷入皮带导致其右手中指末节被轨断。漳河渔政工作人员接到林某报案后在第一时间赶往医院慰问,调查了解事故经过,详细询问伤情和医治情况,并当场制作了事故理赔调查笔录。告知林某及其家属在医院要提前做好理赔所需的材料收集准备,并向他们提供了详细的理赔材料清单以便查对。林某在出院后短短的20多天内获得理赔款得益于互保工作人员有为渔民群众真心服务的工作作风,归功于他们查勘及时、定损准确、提交理赔材料完备、采集的会员账户信息准确、网上理赔操作规范等一系列严谨而扎实的付出。
5月3日,待林某出院伤势好转后,渔政站通知其本人到站办理理赔申请手续,仔细核对填写的材料信息,并签名按指印确认无误。当天为其整理了一本厚达23页的理赔案宗材料,包括事故索赔申请书、事故调查报告书、赔款计算书、会员账户信息表、事故证明、事故损失照片、事故调查笔录等多达14个项目的材料。互保工作人员通过网上报立案、提交勘验材料、理赔计算、上报审核、赔款审批、赔款支付等流程,一步步跟踪网上办理进度,直到赔款支付到账。(鲁志芳)