永定河听民意推动改善水环境
9月16日，市民李先生来到北京永定河管理处机关与水政科、工程计划科、办公室等部门负责人共同探讨永定河水环境改善工作。2015年下半年以来，永定河管理处接连接到市民李先生通过北京市非紧急救助服务热线提出的改善永定河水环境的建议。
得知此情况后，北京永定河管理处有关负责同志高度重视，特意邀请李先生到永定河管理处座谈。李先生是一个公益事业的热心参与者，对永定河水环境改善等方面有很多见解，在交流中，李先生对改善永定河水环境、建设五湖一线配套设施等方面提出相关建议，相关科室进行了探讨。处领导要求有关科室要认真研究市民提出的建议，具备条件的尽快解决，对暂时不能解决的问题，制定工作方案并及时与有关部门协调，力争在短时间内解决。双方表示今后会继续加强沟通，扩大宣传，共同努力把永定河打造成一条有水的河、生态的河、安全的河。
通过这样与市民朋友面对面的交流，不仅使北京永定河管理处可以系统地听取市民的意见建议，还简化了沟通渠道，使北京市民的问题直接反映到各主管部门，缩短了处理问题的时间，简化了处理问题的流程，极大提高了服务群众的办事效率。（永定河管理处）
