风险投资者向一个人,声称他们投资于团队,而不是产品。他们争辩,强大的团队可以回应改变市场动态和枢轴,如有必要,对合适的产品。因此,他们积极参与所有执行团队成员的面试和招聘。
从历史上看,在组装这支球队时,CMO是最后一次雇用的团队之一。这意味着最终的关键雇用应尽最大限度地与公司的章程和目标合适。那么,为什么,当这些公司上市并认真对待销售过程时,他们的第二次初创公司 - 有时第三 - CMO?
答案是双重的。首先,工作的要求非常广泛。甚至在牛仔企业的艾琳·李先生出现之前提出了“独角兽”术语,以指具有十亿美元估值的初创公司,招聘人员正在使用这个术语来参考CMO位置 - 就像“不可能找到”。
今天理想的CMO是一个三头野兽:
如果在所有三个领域同样精通候选人,那个人可以写自己的票 - 或者他们在成为首席执行官的路上。这意味着创始人和董事会被迫通过力量领域筹集他们的候选人,这是另一种说明候选人从他/她缺乏一个或多个关键领域的看法开始举行的另一种方式。该公司较早的是其产品开发方面,它越讨厌其向产品管理部分的产品管理部分,这将产生重大的后果 - 如果不是较早。
我们看到在启动CMO角色中快速营业额的第二个原因是,上市过程是最早的早期CMO最弱的过程。虽然大多数VCS和创始人排名上市作为新CMO的第一个主要证明地面,但它是没有标准定义的优先事项。每个人都使用相同的术语,但期望和可交付成果到处都是。在其最基本的层面,上台上市是定义公司目标客户的计划,为您的产品或服务建立市场意识和销售偏好,然后设计提供最高销售生产率和最短时间的程序和工具收入。因此,由此产生的上市计划专注于您的产品管理中心CMO最弱的领域:强烈了解销售过程,导致客户收购策略,包括内容营销,需求生成,入站营销和测量。
随着发射逼近,大多数以产品为中心的CMOS都超出了深度。虽然该人可能有两个三个头部,但它们通常缺乏第三个领导 - 公司/数字营销经验将创造强大的分析师反应,积极的PR Buzz,一个驱动销售的网站,教育和迫使的内容展望和各种销售工具加速早期销售。
通过这些考虑因素和局限性,CEO和VC雇用应该是什么样的CMO?尽管公司/数字营销是上市最关键的技能,但可以通过虚拟或外包资源处理技能。最好的CMO仍然是以产品为导向,但需要承认并弥补他/她不知道的内容。产品人员拿起企业/数字营销的基础知识远远容易,而不是企业营销人员深入了解产品和技术。所以一个自我意识的产品人 - 最好是一个渴望学习营销的其他方面 - 是正确的雇用。
在招聘 - 在管理董事会的期望 - 首席执行官必须注意,与销售或产品不同,营销真正是一个多维功能,一个人在一天中获得更加复杂的功能。除非你发现并雇用那个难以捉摸的独角兽,雇佣副主席或外界顾问将需要教练并培训CMO,直到他们是工作所需的三头野兽。