预备署认为餐厅预订流程已被破坏，并在将其固定下来加倍，并在为餐厅推出。此表管理系统提供Restauranteurs更多对座位，调度预订等关键元素进行控制，如座位，调度保留和等待时间。它甚至包括客户数据库功能。这个想法是简化这个过程，使食管获得了“从开始完成”的更好体验。
储备首席执行官Greg Hong解释了餐厅的储备金作为“最终通过将[他们]和[提供工具]对齐激励和[提供工具]以更加巧妙地在餐馆预订桌子。”
以上：保留平台上餐厅布局的屏幕。
图像每月每月99美元，餐馆可以安装出现类似于Opentable类似的平台，但它具有一些明显的差异。除了提供等待名单管理，预订功能和分析，餐厅的预订随着任何额外费用 - 如通过该系统制定的保留费用，例如储备所说的潜在节约，每人可能是0.25％至7美元。
Peter Esmond是该公司的餐厅产品负责人，声称食品技术生态系统是“如此碎片，对客人来说并不透明。餐厅知道他们的7点和8点钟桌子，所以没有理由将该库存在线汇款以支付每人的费用。你可以保存的任何美元走到底线。“他认为是时候改变整个生态系统的工作原理。
以上：客人可以在餐厅自己的网站上预订
图像另一个有区别的特征是其Salesforce的能力，使餐馆提供更好地了解其忠诚和频繁的食客的能力。这些信息不会通过客户直接提供储备系统的数据收集，但通过更多的有机手段。餐馆可以跟踪游览历史，桌面食客喜欢，最喜欢的饮料，过敏，他们可能拥有，以及其他偏好。这一切都集中在为客人提供更热情处的经验。
这家客户关系管理服务的骨干通过预备的收购去年的埃斯蒙德为服务。
虽然餐厅行业的许多领域在过去几年中经历了创新，但一件事仍然停滞不前是预留系统。“没有人在解决空虚的地方，”埃斯蒙德说。这是他的信念，虽然有充足的竞争对手，直到现在，现在没有提供差异变化。他和洪都认为他们的新平台真的可以实现这种差异。
“现在是重点是重点的问题，”洪说。“这是关于采取以用户为中心的方法来满足Restauranteurs的需求，一些储备已经过度敏感。”
以上：保留生态系统 - 预留礼宾应用程序，网站Widget，Retail.com网站
图像在推出时，预约已将其餐厅平台封闭到第三方开发人员，但它确实有计划最终将其开放到集成，允许餐馆在不同技术平台上同步数据（也许包括Square的销售点系统） 。香港警告说，这将需要一些时间，因为他“希望我们能够以深思熟虑的方式分享数据”但同时也“维护餐厅里的餐馆的隐私”。“
虽然美国的500家餐厅网络虽然目前使用储备产品，但仅150件已为餐厅储备。该公司的“数字礼宾”选项仍然可用，这意味着餐馆没有被迫使用预留的平台。
以上：Reserve.com.
图像为了开辟更多机会来预订预订，公司还为桌面推出了一个新的消费者网站。它允许您在500名参与餐厅中的任何一个桌子上预订一张桌子。然而，洪表示，移动支付能力尚未获得，并将延迟延迟到正在解决的技术限制。
这意味着一旦您完成了您的膳食，服务员将带上您的支票，而如果您通过预留的移动应用程序安排预订，则付款在应用程序本身内处理付款。我们被告知随着时间的推移，Web界面和移动应用程序将开始彼此相提并论。此外，该公司计划为其服务提供更多即时预订可用性，并在其平台上增长餐厅数量。
消费者网站的目标是那些喜欢用更大的屏幕浏览桌面上的餐馆的人。预订说，它将为有兴趣了解场地，看到食物照片等的用户提供更好的体验。“它使得出去更容易预订用餐预订，”Hong解释说。
餐馆储备金以及公司的消费者网站都是建立洪叫“团结平台”的努力的一部分。他分享了“从第一天开始，这个想法是建立一个生态系统，从他们渴望结束他们提供反馈的饭下时照顾食客。”自启动Studio Expa孵育以来，储备书一直是面向消费者的，但现在它将重点扩展到“更完全地将管道连接在餐厅一侧”。
