Motion AI,芝加哥公司让任何人轻松建立机器人而不触摸代码,宣布它在几个月的私人测试后开放了业务。
什么,另一个机器人?几十名其他初创公司已经推出为开发人员建立机器人,特别是在Facebook上个月启动了一块机器人的热潮之后,现在拥有成千上万的开发人员在Facebook Messenger上建立机器人。
但动作AI脱颖而出,因为它通过构建机器人流量的每个方面,包括跨大部分机器人平台的部署(Facebook,Slack,SMS,电子邮件,Web等)的部署。此外,它创建了它所谓的Bot“模块”,它打包了构建特定机器人特征所需的逻辑。这节省了新手 - 甚至经验丰富的开发人员 - 多个步骤。据创始人和首席执行官David Nelson表示,这些模块很快将在商店(大约一个月内推出)。
例如,Motion AI的模块让您轻松构建“客户服务分类”机器人。它通过提供“是/否”,“多项选择”,以及一系列其他模块来完成此操作,这些模块从名为Zapier的服务发送和接收数据。尼尔森说,在20分钟内,他能够建立自己的机器人,它使用与Zendesk软件的连接。机器人让您扫描公司的知识库,以获取传入客户问题的答案;如果没有提出客户问题的答案,那么机器人通过与Groove的连接自动创建支持票证。这是他制作的机器人的视频,描绘了一个非官方的苹果支持机器人。 Motion AI只是沿着与客户的连接成本通过。
尼尔森说,另一个流行需求的模块是完成客户满意度调查的模块。Motion AI还处理部署机器人的基本基础架构,因此您不必签名到Twilio以通过短信或Sendgrid运行Bot以通过电子邮件运行。Motion Ai为您处理所有这些。它还可以让您将人工智能或自然语言处理服务(如Facebook拥有的Wit.ai或Api.ai)进入您的机器人,而无需旋转自己的服务器。
拥有软件开发背景的尼尔森表示,模块想法去年来到他时,当他注意到开发人员花费大量时间,每次建造一台机器时都会重塑车轮,拼凑相同的服务。为什么不帮助他们节省时间?
这种模块化方法也是一种对开发人员有用的动作AI,因为它可以通过API插入其他服务。“我们确保它与其他服务相得益彰,”尼尔森说。“我们希望确保其他人能够将其他服务插入流量。”
尼尔森表示,该公司支持IFTTT和Zapier等集成服务的支持,使您可以集成的第三方服务的可能性“非常无限”。
Motion AI还处理分析和报告在部署后如何使用BOT的报告。这里有一个很好的视频概览。
尼尔森表示,几家大公司正在尝试该软件,包括一家大型全国医疗保健公司,该公司在创伤中心进行三环和跟踪患者,使用从SQL数据库摄取的数据并插入运动AI。然后,机器人与参加医生沟通。
尼尔森有很多关于服务如何有用的其他想法。他正在积极鼓励开发人员在平台上建立独特的机器人,比如串的“日期夜计划机器人”,这些模块从Doordash,Fandango和优步组合在一起,允许夫妻安排包括晚餐,电影门票的日期,以及骑挑选你带你去那里。
为什么不仅在Facebook Messenger上推出此约会服务机器人?尼尔森说他不是在推出完成机器人的业务中。他宁愿让开发人员自定义日期夜计划自己自己,让他们符合特定的需求,例如,凯克的年轻受众或松弛的商业观众。
去年11月,Motion AI在产品狩猎上首次推出其流程图式的机器人概念,在其封闭的Beta等候名单上建立超过7,500人。
12月,公司筹集了700,000美元的种子回合,由1QBET(Quoutum Computing Company),Fiverr的首席执行官Micha Kaufman,前雅虎首席营销官Kathy Savitt以及许多其他天使。
公司有四名员工。