在数字时代，忠诚度计划正在大修。今天的榜样是移动奖励公司Kiip和快餐连锁Taco Bell之间的联盟，它创造了被称为Taco Bell Explore的忠诚度计划。
以上：Taco Bell如果消费者在社交媒体上分享了一些东西，请通过Kiip提供奖励。
图像Taco Bell及其特许经营者每周运营6,000多家餐厅，每周拥有3600多万客户。但该公司希望这些人更加回归更多，它希望通过一个移动应用程序来联系它们，让他们成为当下的刺激。该应用程序于去年年初推出，正在数百万下载。
该应用程序是Kiip的很好匹配，其移动忠诚技术让客户在此刻“此刻”。Taco Bell's LiveMás手机应用程序让用户订购可以准备好在餐厅的食物。他们也可以获得优惠券，现在他们可以在Taco Bell探索上玩，这是一种由Kiip提供动力的益智游戏。在这种情况下，Kiip是一个白色标签服务提供商。
“我们考虑了很长一段时间的白色标签的技术，”Kiip的首席执行官Brian Wong说，在Kiip的建议中，参加了Venturebeat采访。“我们正在等待合适的伴侣。它必须是一个拥有强大的应用程序的品牌。我们想要一些人已经使用过的东西。Taco Bell的应用程序做得很好。人们正在使用该应用程序提前订购Tacos。“
所以两家公司向前迈进了，改善了忠诚度计划。12月，合作的结果发起。忠诚度计划有一流的选择率。
探索计划并不简单要求用户在Taco Bell上购买购买积分。相反，用户在将社交网络连接到探索时获得奖励。然后，他们以正常方式使用社交网络，并在Taco Bell应用程序中下订单。Taco Bell沿着用户发送谜题，如果用户完成谜题，则可以解锁奖励。
关于该计划的创造性的事情是人们可以从应用程序外部发生的社交时刻赚取奖励，如关于他们在Instagram上的音乐会或在Selfie上分享Selfie的发誓。探索奖励人们的终身。它通过特定的关键字，喜欢，签到和hashtags触发。由于您将社交网络连接到应用程序，Taco Bell基本上倾听触发器或时刻，这是为消费者提供奖励的适当时机。
“重要的是，Kiip正在为整个东西提供动力，这也是移动首先是移动的，”Wong说。“对于过去的基普来说，我们在顾客与品牌汇集的地点奖励人们。现在我们现在可以奖励他们，他们已经是客户。它灌输了忠诚。“
Taco Bell的应用内奖励可以为现实生活奖励，范围从免费炸玉米饼到Taco Bell的测试厨房到100美元的礼品卡。这是一个游戏，用户可以赢得奖励只是简单地生活在社交媒体上的生活并分享它。
“Taco Bell正试图成为消费者生活方式的一部分。这是一个现代化的品牌建设方法，“王说。“这不是如何观看几分钟的视频。您对与Taco Bell品牌一致的很多行为都得到了奖励。当你做到这一点时，我们会为那些行为承认你。我们不会让你为胡萝卜做它们。我认为这非常重要。“
Kiip-taco Bell交易是在Kiip与万事达卡达成协议之后。在这宣布中，KIIP表示，它将激发万事达卡的无价之宝。
“任何进入忠诚度计划的空间都必须参与，易于使用，公平，并提供相关奖励，以取得成功，根据古代的研究，”VidtureBeat的VB Insight的分析师Stewart Rogers说。“美国的平均忠诚计划成员33亿忠诚的计划成员 - 这是一个拥挤的空间，即使考虑到帽双子座的研究，也表明44％的成员在积极使用中。”
Kiip于2014年首次启动了其忠诚度平台。黄说，衡量的“时刻”品牌可以提供奖励在2015年增长了230％。他说，收入超过季度的季度增长了60％。
“对那些对我们所做的人感兴趣的人来说，这是一个很大的证明，”王说。“这是非常令人兴奋。”
Wong今天在旧金山的移动企业首脑会议上发表演讲。塔可钟代表。
Taco Bell移动应用程序可在iOS和Android上使用。Kiip筹集了2400万美元的迄今为止，带有悍马温伯尔，中枢企业，真控，Verizon Ventures，数字车库和IPG的支持者。
