Talent Inc.首席执行官Ceo Diego Lomanto Joins 99Designs CMO PAM Webber和VB营销技术主任Stewart Rogers，有关本地化如何帮助品牌征服全球扩张的重要探讨。
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作为一个拥有超过20年的数字产品经验和全球营销的营销资深人士，我从未发现本地化是更相关的 - 或者更具挑战性 - 而不是今天，特别是天才公司。
每年有超过3500万人在美国不断变化的工作（以及全球数亿百万美元），简历写作是一项大规模的业务 - 这是我们的核心提供。尽管如此，这是一个没有明确领导者的行业，主要是因为它是如此分散的市场。传统上，恢复写作由世界各地的当地，妈妈和流行公司主导地位，可以将市场直接推向求职者的小规模。
虽然许多市场享有类似的成熟，但诸如我们的合并，您必须先解决本地化。这意味着，尽管本地化带来的独特挑战，但要将您的信息和产品定制到目标市场至关重要。在我们的案例中，我们的核心产品被称为世界各国各国不同的东西，并且根据文化，求职协议和行为采用不同的形式。
那么，你如何克服本地化挑战作为一个小型初创公司？它真的归结为洛克斯特普的经营技术和营销，同时获取右侧英特尔如何用当地人的语言发言。这种方法将赋予您缩放更快，捕获市场份额以推动更大的市场班次。
结果？对我们来说，它开辟了具有相同产品的新市场，并使我们的转换率通过屋顶。
在考虑本地化策略时，它必须包含三个关键领域：
1.技术
技术是推动此策略的核心元素。从一开始，首先构建数字平台（网站，电子邮件程序，订单管理系统），以满足基于分段数据的动态体验（本地化是主要段）。我们的客户体验包括100多个变量。当求职者到达我们的属性（Topresume和CVNow）时，根据个人资料的起源和其他分段数据，他们将看到不同的消息传递，不同的价格和不同货币，所有这些都会产生不同的互动。
通过正确的数字平台到位，如果您想更改模板，价格，提供或真正任何关于您的数字体验的信息，它都会在所有相关的迭代中复制。这使得将一个品牌扩展到新地区的交钥匙。
假设在巴西开始提供产品突然要求。作为营销人员，您可以通过简单地自定义该区域的变量来毫不费力地自定义对巴西的体验。选择符合常见的本地名称的电子邮件发件人名称。选择该国常规的问候。在我们的情况下，我们可以在仅10分钟内推出特定的本地品牌机会。
那么，可以定制哪些资产？只是关于你能想到的任何事情。例如：
能够快速调整所有这些变量对于优化不同区域的转换率至关重要。例如，在英国，我们的电子邮件在工作日时间后的邮件时更好地转换10％。然而，在世界其他地区，早晨最好。这只是一个设置。
然而，实现这种定位水平并不容易。它需要本地化成为战略势在必行。也就是说，如果您的技术已经足够早期激活，您可以自己构建或将其叠加在更优化的工具上;这需要集成，这可以是非常棘手的（但可以与正确的管家有可能）。而且，当它做得好时，您的CTO成为您的新朋友。
2.伙伴关系
即使您可以将产品定制到当地市场，也可以获得进入 - 感到欢迎 - 在最坏的情况下可以充分挑战，可能是不可能的。与当地市场领导者合作是最好的解决方案。找到流量所在的本地通道。对我们来说，这是职位板。我们与职位板合作，让我们在近100个国家的客户面前。尽管我们对我们来说是相对简单的，但我们能够启动一个当地品牌，“地面上的靴子”帮助我们了解如何自然信息和到达客户。
3.客户服务
对于面向服务的企业，也必须将本地化推向直接客户互动是必不可少的。您必须使用他们的措辞，习语和俗语沟通 - 并确保延伸到人类和数字交互。例如，我们在电子邮件中迎接求职者的方式取决于他们的位置;我们在英国说“干杯”，在美国和“你好”。熟悉的介绍对转换率产生了巨大影响。我们在英国推出的第一周，我们从美国复制了所有内容除了消息传递。然后，一旦我们致力于个性化信息，我们立即看到销售额增加13％。
本地化可以在您的业务周围构建一个Moat，渲染竞争对手无法达到您的规模，但需要从头开始考虑。如果您正在启动公司或在技术的早期日期，请确保根据分段数据考虑如何动态服务您的品牌。如果您可以将其释放到初始阶段，一旦您的产品市场合适，您将迅速设置为速度。然后，找到合适的合作伙伴并本地化客户服务。这是本地化成功的配方。
Diego Lomanto是一家个人品牌公司的人才公司的CMO，可供职业推动的专业人才。
