谷歌已成为电子前沿基金会带来的投诉的目标。倡导集团要求美国联邦贸易委员会（FTC）调查该技术公司，声称谷歌是“收集和数据挖掘学校儿童的个人信息，包括他们的互联网搜索”。
eff说，它发现谷歌的Chromebook，以及其用于教育的应用程序并不完全保护学生的隐私，而是收集数据并跟踪他们的互联网浏览活动以获得非广告目的 - 而不是获得学生或其父母的许可。
“谷歌的实践面对签署学生隐私承诺的承诺，在法律上可执行的文件中，公司承诺除非在合法的教育目的时或父母提供许可的情况下，除非需要使用或分享学生的个人信息，“eff说道。
学生隐私承诺于2014年推出，并意味着提供保障保护学生的隐私。它决定了像谷歌这样的服务提供商不会出售学生信息，不会使用行为目标广告，只会使用数据进行授权教育目的，将遵循对数据保留的严格限制等。
谷歌使其成为将其列入教育系统的意义。超过4000万学生，教师和管理员目前使用其Google Apps为教育“学习，沟通，并更有效地工作，”，无数世界各地的学生正在使用Chromebook来加速他们的学习并改善知识获得。
eff在课堂上使用这种技术没有问题 - 它只是在谷歌和其他公司在这样做时违反了用户隐私，特别是关于学生。
这项投诉源于eff在eff的“Sping上学生”活动中未发现的结果，旨在看到哪种技术违反了用户隐私。该组织表示发现，谷歌在Chromebook上的默认情况下，谷歌的“同步”功能在Chromebook上启用，此功能允许该功能跟踪，存储和数据挖掘学生访问的网站，曾经搜索术语，他们使用结果他们点击了等等。
当由eff联系时，谷歌表示，它很快就会“禁用学校Chromebook的设置，允许Chrome同步数据...与其他Google服务共享。”但这不足以满足宣传小组，因为它相信更多应该做到更多，这就是为什么它向FTC提出了投诉。
谷歌发言人提供了与陈述的Vidturebeat，称：“我们的服务使学生无处不在学习并保持他们的信息私密和安全。虽然我们欣赏EFF的专注于学生隐私，但我们相信这些工具符合法律和我们的承诺，包括学生隐私承诺。“
