电子邮件服务提供商是一个企业。但也许不是很长。
营销自动化平台的不断增长的生态系统是对ESP的巨大威胁。根据我们最近的报告，77％的营销自动化用户使用它来代替电子邮件营销工具。只有13％的人使用营销自动化与电子邮件营销工具的串联。
以上：电子邮件是营销自动化的主要用例
ESP可能是现任者，但如果他们没有跟上营销自动化创新，他们就会流离失所。营销自动化采用仍然很低，但它呈指数级增长。虽然营销自动化传统上由B2B公司使用，但B2C兴趣正在迅速增加。
因此，大多数ESP都是在我们在我们关于电子邮件营销景观的报告中找到的，因此，大多数ESP都是添加自动化和跨通道特征以更好地竞争。许多供应商正在添加触发的消息，移动推送通知，短信，领先评分等，模糊esps和营销自动化之间的界限。
2013年，StrongMail将其名称更改为STROLVIEW，以反映现在延伸超出电子邮件的产品。前一年，ESP Exactarget购买了9550万美元的地图Pardot（然后在2013年获得Salesforce收购了Exacttarget）。NetSuite最近支付了2亿美元的Bronto软件，这是一个已经开始称为营销自动化的ESP。
线条是模糊的。
在营销世界中，有一体化，基于云的旅程/映射/求解平台的趋势。以前发送动态，个性化，触发的内容以前需要营销自动化平台。同样，一年多前有一整套购物车放弃供应商。然而，今天，这些技术可以以全功能为特色的ESP，通常是低的价格点。
Kraig Swensrud，ESP竞选监视器CMO表示，有一个谱图的地方：
在过去的10年里，很多备忘录，即ESPS已经成为营销自动化云套房。在我以前的角色作为Salesforce的CMO，它花了1米，花了一年时间才能实施“营销云”。世界上最富有和最先进的公司真是太棒了。但财富500强中只有500家公司。有数百万其他企业没有100万美元和一年来完成一些事情。
ESP是占主导地位的现任技术。但是营销自动化正在快速取消扰乱它们的道路。这两个市场将继续模糊 - 许多供应商都不会在震荡中存活。
目前，电子邮件营销人员不再只有一个市场来看看，而是两个市场。每个人都有数百个选择，总体而言，超过2,000个营销技术选择，这是很多需要的。
