虽然世界上 5% 的人口居住在中东和北非 (MENA)，但该地区的可用供水量不到世界的 1%，但却是世界上用水量最多的地区。
尽管最近努力增加供水，但由于经济活动的增加和人口的高速增长，供需差距继续扩大。
根据各种行业研究，预计到 2025 年，中东和北非地区的用水需求将增长 62%，该地区水务部门的投资预计将呈指数级增长。
目前仅海湾合作委员会就计划或正在进行价值 800 亿美元的供水和污水处理项目，项目涵盖水务部门的所有领域。
各国政府现在正在采取谨慎的措施，将保护、供应能力和运营效率结合起来，以确保不间断地获得水资源。
在气候变化和干旱和洪水等极端天气条件日益严重的情况下，科学家和水专家正在呼吁更有效的水资源管理，以帮助解决这一迫在眉睫的全球危机。
虽然综合政策和有效的资源管理在解决水问题方面发挥着重要作用，但技术和创新提供的解决方案可以帮助城市、社区和城市开发商有效管理和优化可用资源。
基于物联网、大数据和人工智能技术相结合的智能水系统，通过使用智能传感器监测、控制和调节水资源的使用和质量，有助于推动世界范围内的水资源保护和水安全作为维护相关设备。
今天，智能水技术为从淡水水库到废水收集和回收的整个供水链带来了透明度和改进的控制。
推动智能水管理的公司之一是总部位于瑞士的清洁技术公司 Droople。
Droople 为智能水资产管理开发创新的物联网解决方案。支持 Droople 人工智能的系统使全球客户能够准确测量和分析他们的水资产，以监测、预测维护并解锁节水和节能
最近，Utilities Middle East访问了 Droople 位于瑞士沃州 Puidoux 的总部，并与该公司的首席执行官兼创始人 Ramzi Bouzerda 进行了交谈。
您能简单介绍一下您自己以及您在这里做什么吗?
我 1973 年出生在阿尔及利亚，1980 年 6 岁时随母亲来到瑞士与父亲同住。我在洛桑长大，2001 年毕业于 EPFL，担任计算机科学家工程师，在第一家创业公司学习期间曾是一名企业家，然后开始了银行生涯，现在我从 2018 年开始回到 Droople 创业
你做你今天所做的事情的主要动力是什么?
有很多原因，首先，我在寻找职业生涯中的挑战，以及可能对气候变化和可持续性产生影响的挑战。其次，当我试图给我儿子的婴儿奶瓶灌满水时，我在厨房里开始了关于 droople 的想法(链接到 droople 背后的故事)，然后我想知道为什么我的水龙头不能帮助我轻松做到这一点。最后，我想告诉我的孩子们，我尽了最大的努力让他们在一个更美好的世界中成长，拥有更可持续的未来。
节约用水有多重要，社会对其重视程度如何?
实际上，我们的社会存在一个强烈的悖论，因为水就是生命，但我们并没有像它应有的那样重视水。节水是一种单独保护水资源的简单方法，通过基于数据驱动的洞察力的简单、具体的日常行为改变，并且当它嵌入任何基础设施、流程和设计时，作为一个社会更具有全球性。
技术在推动可持续水资源管理方面可以发挥什么作用?
物联网和人工智能等技术是数据驱动的洞察力和决策制定的推动者，以实现知情意识，这将推动节水措施、提高效率，同时也有助于优化热水生产和热水消耗之间的匹配等过程。这是有道理的，但是今天我们在锅炉中生产热水，我们保持温暖，然后等到有人来使用它。
什么是 Droople，它如何实现可持续的水资源管理?
Droople 正在使用物联网和人工智能在水网的最后一英里分散和分配水监测，以预测水资产的维护，根据需求协调热水供应，预测与使用点停滞相关的水风险并定位内部泄漏任何建筑物。此外，我们为那些一直被视为水费支付者的居住者提供服务，只有具备意识和数据驱动的洞察力才能更好地节约用水。
您能告诉我们您为水行业量身定制的内部技术吗?
Droople Dispenser OS(结合硬件和软件的操作系统的操作系统)是一个交钥匙解决方案，专为在酒店场所和企业办公室部署、维护和供应水冷却器耗材的运营商而设计。我们在操作平台顶部提供了一个意识屏幕，向最终用户展示饮水机的可持续/经济/使用影响，促进减少一次性塑料瓶和更可持续的饮用水方式。
Droople EverClean OS 是一个交钥匙解决方案，专为清洁商业商场、机场等中的共用卫生间的设施管理人员而设计。得益于对用水量的洞察，他们能够仅在必要时进行清洁，这要归功于基于富裕程度的预测，节省了 25% 的 OPEX，纸张- 更少的清洁控制和对泄漏和阻塞冲洗的主动监控，可减少 10% 的水浪费。
Droople TeachMe OS 是一种基于游戏化算法的手部卫生促进和节水工具，能够评估谁在使用厕所后洗手、洗手的平均持续时间以及学校白天这些活动的水和二氧化碳足迹.
Droople Building OS 是一个完整的水管理解决方案，可提供不同的服务，如建筑物主干线上的水监测(泄漏检测、主动监测)、建筑物过滤系统的管理、锅炉管理和热水供需协调、PoU 管理、水风险管理、住户意识。
您在中东和全球推广这些技术方面取得了多大的成功?
Droople 于 2020 年在阿布扎比举行的可持续发展周期间开始了在中东和北非的市场探索。多亏了我们获得的牵引力，我们已于 2021 年开始与阿联酋水联盟建立合作伙伴关系/赞助，以便通过我们的 TeachMe OS 解决方案覆盖学校。现在，我们的目标是酒店和商业购物中心的设施经理，例如 Enova、Farnek、DryDock.gov.ae。
与竞争对手相比，您的产品有何不同?
比赛仍在监测水，以提供对一个测量点的见解。Droople 技术已获得专利且独一无二，因为它具有广泛的水资产用途。在您可以为单一资产找到解决方案的地方，Droople 利用来自多个端点的水情报，提取并提供独特的可操作见解和决策。
谁是您的解决方案的主要承购者，您从他们那里得到什么反馈?
我们的主要承购人是饮水机和过滤系统的设施经理和操作员。我们使他们能够减少计划外维护、自动消耗品补充并实现水能效率。
您在推广这些产品时面临哪些挑战，您如何解决这些挑战?
这些参与者倾向于部署我们的解决方案，但是他们对 Droople 服务质量的期望非常高，这对于拥有 13 个 drooplet 的 3 年历史的初创公司来说是一个挑战。连接性也是一个负担，因为 LoRA 没有在任何地方提供，所以我们必须在部署我们的 IoT drooples 的同时部署我们自己的 LoRA 网络。回到节水敏感性和意识，一些市场还没有准备好实施节水措施、技术和最佳实践，因为它仍然被认为是一件好事。我们之所以能够克服这些挑战，是因为我们致力于证明更好的水资产管理可以降低 OPEX 成本、增加销售额和提高水能效。总之，对他们的口袋有好处的东西对地球也有好处!
网络安全问题是采用智能技术的主要障碍。你如何解决这个问题?
我们采用的 LoRAWAN 协议是更安全的物联网架构之一，具有端到端加密、硬件身份验证和不可否认性，可实现比经典 Wi-Fi 无线架构更安全的数字孪生。当然，网络安全实践的最薄弱环节(我曾是瑞士大型银行的审计主管)始终是人为因素。这就是为什么我们致力于培训我们的客户在密码、身份验证和 API 管理方面更加网络友好的行为。
除了技术，在中东建立节水文化还需要做些什么?
Droople深信，教育是建设节水文化的第一支柱。中东和北非地区的宗教背景热衷于重视节水措施，同时它也使用大量的水进行沐浴。今天，我不知道清真寺是否在监测用水量或在其社区内促进节水。我们需要为中东的孩子们带来更多用水方面的见解，以帮助他们改变他们对即将到来的水资源保护挑战的看法、文化和意识。这几代人将在未来几十年引领该地区的重大变革。COVID 已证明手部卫生是防止病毒传播的关键，明天我们需要实施行为改变，而不是等待病毒呼吁采取行动。
