订婚,收入,忠诚。这些是通常与Chatbots相关的概念。目前,我们倾向于在开发周期早期看到Facebook Messenger Bots,仍然试图与用户找到一个利基,并提供告诉我们戴雨夹克的天气机器人。
Msg.ai平台旨在改变这一点。在今天,首席执行官和创始人Puneet Mehta在Mobilebeat 2016上展示了A.I的方式。引擎在Messenger,其他聊天程序和应用内工作。它由营销人员使用更大的品牌作为与客户互动的一种方式,最终导致该品牌的更多收入。
现在,该公司宣布了对其核心工具集的重大改进。被称为多变量测试,新增添加不仅仅为新机器人提供了一个/ b测试。开发人员可以监控机器人内的用户流,测试机器人音调(更好地拥有光和友好的基调,或者更好地扣紧?),以及丰富的媒体实验。
最后加入对机器人的成功至关重要。它允许开发人员测试视频,图像,优惠券和交易,GIF和其他媒体插入聊天中的其他媒体,以了解机器人中的这些功能是否导致更多客户忠诚度和参与。在会话商务方面,它意味着与机器人的标准文本聊天变为居住,更有趣。
由于Msg.ai不仅仅是一个用于创建机器人的平台,并且具有用于监视所有用户交互的后端仪表板,因此多变量测试意味着开发人员可以了解有关如何与特定变体交互的特定用户段的更多信息。他们可以看出像一天中的时间,一周中的一天,甚至天气系数与变种接合一样。控制中心可以提供特定的建议。
这是聊天必需这种后端的秘密,因为现在有11,000人在Facebook Messenger中(虽然许多人对娱乐或获得体育分数很简单)。
“会话商务是品牌营销人员的突破性机会,提供最贴心和最直接的渠道,以获得1:1消费者互动。能够测试对话的各种部分,并进入实时洞察力进入性能与消费者的不同变种如何谐振,将赋予品牌充分利用B2C聊天的潜力,“公司新闻稿中的Mehta表示。
及时了解机器人,消息传递和A.I的最新消息。从MobileBeat 2016。阅读我们这里的覆盖范围。