我只是做了没有启动创始人所应该做的事情。
我放弃。
甚至不是其中一个光荣的“失败和失败”的学习经历。经过七个月的努力工作和两周后我们开始筹款，我们有一个很好的团队，从Beta用户发光的赞美，握手承诺超过250万美元。但我拉了插头。
我的团队和我的大部分投资者都生气了，但我相信我做了正确的事情。至少我觉得我敢肯定。
业务有什么被认为是一个无法改进的缺陷。我的投资者和我的团队希望我们参加资金和POUT如何在钱跑出之前解决问题。我已经开始了过去的四家公司的出口和破产，所以我明白这就是初创公司应该做的事情，但我这次不能这样做。
本文部分地对各种利益相关者进行了解释，部分自我治疗，并在对其他创始人和投资者的呼吁方面，让我知道他们在我的情况下所做的事情。
我在去年10月开始努力参加合约的合同生命周期管理产品。除非你已经大量工作了，否则你可能从未听说过合同生命周期管理或CLM。简而言之，CLM涵盖了具有严格访问控制的身体和数字合同的创作，协商，执行和存储。它还可以让您知道合同即将到期或自动续订的事情，以及谁对这些交易负责。
CLM是一个高度骨折，76亿美元的全球市场，拥有超过80多家公司争夺市场份额 - 这不计算近年来突然出现的数十名电子签名初创公司。几乎所有这些公司都在企业空间中集中在企业空间中，销售周期长，自上而下，并通过咨询和定制驱动收入的地方。
这是一个大市场乞求中断。中部市场的中期市场严重欠缺，企业市场严重价格。ContractBeast将提供低成本的SaaS产品，无需咨询。我们将首先专注于中市，然后向企业努力。
建造野兽
我们的目标用户对模型响应，并且许多兴奋地问他们什么时候开始使用它。我在正确的轨道上。我花了未来几个月的工作晚上和周末开发MVP并在实施时获得反馈。
1月我离开了我的工作，所以我可以每周70多个小时内工作。其余的团队都保持了他们的一天工作。那很好。它使我的最终决定更容易。
我们在3月初开始私人测试版，事情看起来很坚固。在完成注册后，大约35％的用户继续使用每周至少三次系统。UI需要工作，但我们的用户讨论了合约会如何拯救他们的时间和担忧。
球队很兴奋。我们的潜在投资者很兴奋。
但是错了。它起初似乎很琐碎，但它困扰了我。尽管发光的赞誉，但我们的用户只使用ContractBeast创造了少量其新合同的百分比。
我花了接下来的两周访问我们的β用户，在他们工作时看着他们的肩膀，并听取他们解释他们如何使用该产品。直接按下它们为什么他们没有使用ContractBeast以创建所有合同导致了许多功能请求。
现在，与客户交谈有关特色是棘手的。通常你会收到坚实和有用的想法。偶尔客户将提供一个洞察力，将改变您的产品方式。但大多数时候，客户并不真正想要他们要求的功能。至少不是很糟糕。
当用户不满意但无法解释为什么，他们经常表达对一系列切向，微不足道的特征请求的不满。我们收到了很多想法，如将警报与各种消息传递平台集成，使用AI分析合同内容，并建立更复杂的搜索功能。这些不一定是糟糕的想法，但他们与为什么他们没有更广泛地使用合成时尚。
我可能会写另一篇文章有关如何从有用的功能请求中讲述这些切向功能请求。您的客户意味着很好，但实施这些功能不会在短期内让您的用户更快乐。在任何情况下，我都是压倒性地获得这些切向，微不足道的特征要求。
我无法入睡。我的用户告诉我他们喜欢这个产品，他们计划广泛使用它。但他们并没有真正使用它，我不知道为什么。
早上5:00凌晨5点睡觉咖啡，我正在重新阅读40页的笔记，用户反馈和亵渎。致命的缺陷跳出了我。收缩率在准确性和效率下提供了巨大的收益，但这些收益率过几个月的使用。它没有提供重大的直接效益。
我正在战斗人性和失去。
每个人都发誓他们会吃正确和运动，但大多数人都没有。每个人都同意他们需要减少在以后的财务安全，但大多数情况不会。我们的用户告诉我们，他们将使用合成健康来实现这些长期福利，但大多数情况下都没有。
当我看着用户正在创造的合同时，我发现他们中的大部分是其中一个特定的特征提供了明确和立即的利益。通常涉及合同审查和批准。
人性很糟糕。
拯救野兽
这种困境有两个解决方案，我们可以改变上市战略或改变产品。
将上游更改为自上而下，咨询销售方法而不是唯一的采用和自助服务是一个明显的修复。虽然inpiduals很少会达到短期的变化来实现长期目标，但CIO没有任何问题指导员工这样做。这是他们工作的重要组成部分。
不幸的是，自上而下的销售比内容营销和SEO更昂贵。运行这些数字表示让我说明我们必须将价格提高到将我们推出中市场并与更熟悉的资助公司竞争的程度。由于我们在这个市场细分中缺乏压倒性的优势，这是一个非起动器。
这让我们能够选择在短期内寻找令客户欣赏客户的方式。我们开始寻找即将提供即时满足的东西。几乎没有SMB将合同管理视为紧急问题。除非我们找到了一种方法来在免费试验期间积极地使用合成时，否则将他们转换为支付用户困难。
我们审查了我们从用户收到的所有功能请求。其中一些是出色的，但没有解决提供重要，一致和立即受益的问题。实施它们会毫无意义。
几周的头脑风暴和几十个假设，我们没有。不是一个合理的方式，可以为用户提供瞬间满足他们的小植物如此拼命地渴望。
没有明确的道路前进，投资者准备金钱资金，而球队准备辞职的工作，我决定拉插头。
杀死野兽
该团队和一些投资者坚持认为智能举措是在资金跑出之前采取资金并枢转我们的方式解决这些问题。这就是游戏应该播放的方式，我完全理解为什么其他利益相关者不安，我只是把我的球带回家。
也许我们会在耗尽资金之前，但是一周的头脑风暴没有产生单一合理的方法。如果我们一直在辩论哪些计划实施或如何岸边踩着特定的弱点，那就不同，但我们没有任何东西。
我不是特别冒险，但我注意风险和奖励。作为投资者，我可能会告诉我拿钱并试图让它工作。但投资者的风险奖励方程与创始人不同。
我决定这个冒险是否值得犯下70多小时的另一年。我需要比投资者更高的确定性，因为我的时间对我来说比他们的钱更有价值。投资者在公司组合中投注投注，但我只有一生。
eulogy为野兽
在过去的几周里，最初的冲击已经磨损，另一个利益相关者已经到来了。虽然有点失望，但现在每个人都同意关闭是正确的呼叫。
当我开始这篇文章时，我也觉得比我的决定更好。我不确定你是否曾经在这种情况下，但如果你有我很想听到你如何处理它。
削减你的损失很容易理解智力，而是在实践中难以做到的艰难。
但有时最好把钱留在桌子上。
感谢James Riney和David Corbin为此文章的早期版本提供了帮助。如果您想了解更多关于我或关于日本初创公司的信息，请查看中断日本播客。
[这个故事最初出现在Tim Romero的媒介页面上。]
Tim Romero是一个基于东京的企业家，Podcaster和作者，自20多年前以来已经到了日本以来已经开始了几家公司。蒂姆还举办了扰流日本播客。
