机器人,正确的是,是互动通信的尖端形式,用于迷住和参与用户。但他们对销售和营销达到了什么样的潜力?聆听专家们坦率地看看机器人技术的未来。
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“自炒作开始以来,很多人跳上了潮流,”卢卡首席执行官尤金·库亚达说,卢卡首席执行官,关于制作营销纪念品的筏子的机器人技术狂热。
然而,卢卡已经领先于曲线。自三年前推出以来,它是由复杂的神经网络技术支持的高端会话机器人的先驱 - 事实上,击败微软的Tay到拳打。
其AI推动的消息传递服务提供了各种智能机器人,旨在帮助用户获得任何渴望的智能机器人 - 市场分析师已经锁定了机器人的巨大潜力。事实上,在F8,大卫马克斯宣称,机器人是未来。
“他说机器人会让你买得多,你甚至无法想象,”库亚达笑了。
事实上,她说,建造销售鞋的机器人非常简单。“如果你告诉我给你最好的鞋店机器人,我明天会为你建造它,我们会给你最好的结果,”她说。“但我认为这不是我们试图破解对话机器人的主要原因。”
他们发现的是,谈话不一定是解决实际需求或优化时间的方法。“谈话背后的宏大目的,”她说,“是让你觉得和某人有联系,让你感到不那么孤独,让你有必要,在你无聊的时候花时间。”
他们在工作中看到了一遍又一遍,人们甚至是他们最基本的机器人的情感依恋。
“我们不会试图欺骗任何人,”她说他们的机器人,然而,她看到并结束了,真正的联系在他们与之互动之间伪造的人和AI之间。“人们仍将分享有关他们生命的非常深刻的信息。这很疯狂。”
“这是最重要的事情。没有图灵测试。没有人关心图灵测试,“她解释道。“我们建立对不一定是真实的东西的依恋。我们不一定需要很大的对话技巧或惊人的API连接。我们不需要用来成为朋友或开始爱一些东西。“
“显然,机器人将在某些时候销售我们的鞋子,”库亚达继续“,但我认为解决的大问题是,你如何建立与一个人建立情感联系的东西,让人变得孤独一点,更有效和需要,喜欢,更厌倦,更好地理解。“
因此,最终,它不是BOT技术的真实未来。
“机器人可以让你感觉很多,你甚至无法想象,”库亚达说。“这是我们可以参加的最大的追求。”
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