奥斯汀，德克萨斯州 - （商业资讯） - 2015年12月8日 -
Kony，Inc。是领先的企业移动公司，今天宣布推出SAP Business Suite™的Kony Mobile Field Service解决方案，这是一套三种新的应用和实施服务，帮助企业迅速调动和现代化其现场服务业务。在30天内，Kony可以帮助企业远离基于纸张的现场服务操作，以kony新的移动现场服务解决方案完全动员。通过在任何地方的实时访问信息，随时随地以及任何移动设备，现场工作人员和技术人员都可以更加富有成效，更高效地工作，并在现场出厂时提供更好的客户服务。
“我们看到更多组织转向移动性，以简化流程并提高生产力;然而，许多仍然仍然通过昂贵的升级和有限的资源来抵押，“戴夫塞克，总裁，产品，战略和营销，Kony，Inc。”“使用SAP Business Suite的企业现在可以快速调动该领域的企业团队而不投资昂贵的升级到他们的SAP系统，或者必须撕裂并更换整个后端基础架构。随着移动性，他们现在可以处理更多的工作订单，提高他们的服务水平，第一次修复费率;并最终通过引入技术人员对upsell和流程的能力来增加收入。“
Kony Mobile Field Service解决方案是一个单一的集成套件，可优化整个现场服务业务流程。这使得企业能够在处理通知，规划和跟踪以及在单个集成应用程序套件中处理所有工作订单时最大限度地提高效率。新解决方案还可以通过提供，帮助企业转换其现场服务组织：
“作为爱尔兰领先的公用事业之一，提供超过200万客户的服务，我们需要移动解决方案，我们的现场技术人员可以依靠帮助简化工作订单并提高整体效率，”网络移动计划经理尤金O'Sullivan说，ESB。“我们转向柯尼来帮助调动我们的实地服务，因为数据在我们的行业中非常重要，Kony的解决方案提供了我们需要的数据同步。通过我们的移动工作订单解决方案，技术人员有能力查看工作订单详细信息，请参阅位置图，查看仪表详细信息和记录数据以完成工作订单。“
SAP Business Suite™的Kony Mobile Field Service解决方案为企业提供了一个明确的移动性，而无需投资昂贵，耗时的升级。这种全新的全面移动现场服务解决方案是基于业界领先的柯尼移动平台*，以及基于帮助许多领先的全球公司和品牌的丰富经验和专业知识调动其外地服务业务流程。
作为SAP Partnerded计划中的Silver合作伙伴，Kony提供了使用SAP系统的企业所需的灵活性和敏捷性 - 它们可以使用这些应用程序，或者他们可以使用其后端系统自定义前端应用程序设计和集成以适应他们的要求。除了SAP之外，Kony还可以调动其他企业应用程序，如Oracle，Microsoft，Siebel和Salesforce，以推动流程改进。
“通过卓越的经验建立客户亲密的竞争，作为一项学科的现场服务具有早期优势，”Endiecation副总裁副总裁Mary Wardle说：“玛丽韦尔德利表示，企业应用程序和CRM软件，IDC。“动员这些关键的客户面向客户，并武装他们的客户信息，既历史和背景，提供了在需要点建立差异化客户服务的机会。”
想要查询更多的信息：
* kony最近被评为“领导者”，在Gartner 2015年2015年魔法象限（Madp）中的魔法象限中的愿景和执行有强大进步。此外，柯尼被命名为“领导者”，并通过独立研究公司Forrester Research，Inc。赢得了移动基础设施服务的当前产品类别的最高分数，根据Forrester Wave™：移动基础架构服务，Q3 2015报告。
关于Kony Inc.
柯尼是增长最快的云的企业移动解决方案公司和移动应用程序开发平台（MADP）提供商之间的行业领导者。Kony Empowers组织通过在最广泛的设备和系统中快速交付即可迅速提供即可提供的即可播放的移动时间，较低的总体拥有成本较低。Kony的跨平台解决方案有助于组织设计，构建，突出和管理移动应用程序，以赋予客户，合作伙伴和员工更好地参与。Kony被评为Ctia在移动应用程序，开发和平台类别中的Mobits奖中的第一个获胜者，并包含在美国的最快不断增长的私营公司列表中。
有关更多信息，请访问www.kony.com。在Twitter，Facebook和LinkedIn上连接kony。
