根据消费者保护网站的假冒报告，消费者和零售商易受假日礼品返回诈骗的群体。最终，更好的技术可以阻止这个骗局，但现在是买方要小心。
诈骗者正在欺诈礼品回报中切换真实和假产品。在骗局下，有人可以购买一个真实的项目，如品牌名称香水。然后他们以正宗物品的成本一小部分购买假冒对手。它们切换产品并将假冒归还给零售商或电子商务网站以获得全额退款。消费者有收据，节日礼品返回的粉碎分散了零售商检测假产品的注意力，然后转售给毫无戒心的消费者。
如果在返回过程中检测到伪造物品，零售商可以对返回物品的人采取行动。但诈骗者可能会欺骗消费者处理回报。检测不会识别现金支付的诈骗者。
“今年假冒业界已经从一个小行业到了1.7万亿美元的问题”，“假冒报告的出版商克雷格·克罗斯比在采访时表示。“什么产品并不伪造？这就是问题所在。这个假期返回骗局已经渗透了零售业务以及在线电子商务行业。“
假冒报告是从250个全球制造商发布假冒信息的独立出版物，估计在假期后返回或交换大约三分之一的网上购买（近2000亿美元）。许多退货由卡车销售给第三方清盘人进行处理。清理人根本没有经验或时间来确定真实性，并且他们转售了电子商务网站上的这些项目。
根据Rob Holmes，一家专门从事IPCybercrime的追踪假冒的私人调查员，“零售骗局已经存在了几十年。零售商在授权返回之前尝试验证物品。确实，假装的质量越来越好。“
该出版物表示，廉价的假货损害制造商的声誉并摧毁了消费者的信心。一些假冒也是危险或致命的。例如，假冒香水实验室试验揭示了尿液，细菌，铍，铅和防冻等成分。假冒苹果iPhone充电器造成伤害，火灾和一名死亡。假冒电脑存储卡破坏了数据和擦除文件，假冒报告说。
为了处理骗局，假冒报告表明消费者避免从中国购买在线购买，并在eBay，亚马逊履行和亚马逊市场上未经授权的卖家。许多制造商不授权这些网站的销售。相反，该出版物表示，消费者应直接从制造商网上购买，或从授权零售商处以明确的回报政策。消费者应使用信用卡购买 - 不是现金，PayPal提取或电汇。
出版物还表示，“始终保留有争议的产品;这是您收到假冒伪劣的唯一证据。如果退货，卖家将简单地否认它是假冒并将其卖给另一个毫无戒心的消费者。争取购买并申请退还卖方或网站。如果退款被拒绝;通知您的信用卡公司，您保留了假冒产品并争议收费。“
Crosby表示，有时，光谱机用于确定产品是否是真实的，但它们每次都花费大约10万美元。
“大多数消费者应该意识到50美元的劳力士可能会伪造，”克罗斯比说。“但有些物品更难讲述。我们试图让消费者意识到这个问题。我们在eBay上买了2,000个产品。我们从未收到过真正的名牌项目。“
消费者物理正在努力生产250美元的SCIO扫描仪，可以确定一些商品是否是假的或真实的，但该技术尚未普遍存在市场上。Crosby表示，他不知道在退货登记册上使用这种技术的任何零售商。他还表示，有机会获得误报，这可能为零售商提供真正的客户服务问题。
