随着世界努力应对 COVID-19 和相应的旅行限制/社会疏远，数字水管理、食品安全和卫生服务从未如此重要。获得干净的水、安全的食物和健康的环境至关重要。在封锁的各个阶段，一些行业过去和现在都面临现场人员短缺的问题。艺康已确保为其在印度和全球的客户提供不间断的服务。通过他们的物联网解决方案和远程监控中心(系统保障中心)，Ecolab 继续为客户提供 24 x 7 全天候服务，以实现节水、降低成本和延长资产寿命。在与 Financial Express Online 的独家互动中，艺康印度医学博士兼国家主管 Geetha Srinivasa谈论了世界一流的食品和水安全技术和创新，这些技术和创新可帮助组织管理食品和水安全风险并解决食品和水卫生需求等。摘录：
印度的水处理和保护业务情况如何?
虽然越来越多的创新实践导致更有效地利用水资源，但目前的情况要求在全国范围内采取更强有力和严格的多方利益相关者行动。
一些公司已开始将水风险纳入其企业战略，这是一个很好的步骤。然而，人们的意识很低，需要做很多工作才能有效地实施智能水管理和节水最佳实践。与此同时，我们对水处理业务的持续增长感到乐观，这清楚地表明人们对水管理解决方案的兴趣和承诺增加。
您认为是否应该要求各行业响应企业用水政策和计划来应对或克服全球水危机?
根据世界资源研究所的数据，十年后，我们将需要多 56% 的淡水。我们从哪里得到这个?如果我们不提高认识并实施水管理计划，我们将继续走向全球水危机。为帮助打造水弹性未来并推动全球最大公司的集体行动，Ecolab 与联合国全球契约 CEO Water Mandate 联手共同创立了水弹性联盟。联盟成员承诺对自己的业务进行必要的投资，并通过集体行动共同努力，到 2050 年实现净积极的水资源影响，支持水弹性价值链，并通过公共和企业外展。
在印度，FICCI 和 CII 等行业机构通过 FICCI 水使命和 CII 水创新峰会等举措，正在尽自己的一份力量提高意识并为企业寻找集体解决方案。
在政策和监管方面，政府可以通过确保最佳水价、实施保护激励措施以及提供水和废水基础设施来发挥作用。通过免税和 CPCB(中央污染控制委员会)绿色认证等措施奖励使用处理过的废水或最佳淡水使用的政策可以鼓励行业更加重视有效的水管理。
Ecolab India 如何致力于提供和保护重要的清洁水和健康环境?
艺康是水、卫生和感染预防解决方案和服务的全球领导者。作为全球近 300 万个客户所在地值得信赖的合作伙伴，Ecolab 提供全面的解决方案、数据驱动的洞察力和个性化服务，以促进食品安全、保持清洁和安全的环境、优化水和能源的使用，并提高客户的运营效率和可持续性在 170 多个国家的食品、医疗保健、酒店和工业市场。
在过去十年中，艺康印度公司踏上了转型之旅，通过不断创新扩大了我们的足迹。艺康印度拥有 600 多名员工、位于浦那和加尔各答的两个制造工厂、一个全球研究、开发和工程 (RD&E) 中心以及一个全球系统保障中心 (SAC)，Ecolab India 为全国 1,300 多个客户地点的 731 位客户提供服务.
艺康印度在成为食品安全和水资源管理的全球领导者的过程中取得了哪些主要成就?
艺康印度是我们全球业务的战略市场。多年来，可持续性在印度获得了越来越多的信任，随着我们应对 COVID-19 大流行和其他新出现的病原体，感染预防和卫生变得更加重要，印度将成为艺康在全球层面的增长引擎。食品安全仍然是印度和世界各地的重要优先事项。仅在 2020 年，艺康就帮助客户安全地养活了 13 亿人。到 2030 年，Ecolab 的目标是帮助客户为 18 亿人提供高质量和安全的食品，并每年预防 1100 万例食源性疾病。
印度是重要的人才目的地。我们在浦那管理和运营系统保障中心。这是我们的工程师远程监控和帮助解决客户挑战并提高全球 40,000 个客户站点的效率的神经中枢。
艺康如何帮助其客户采用技术来减少、再利用和回收水?用 2 或 3 个行业案例简要说明它的合理性。
我们支持工业客户通过有效的水资源管理减少他们的水足迹，并明确关注可持续发展目标，无论是达到积极的水资源状态，还是实现水资源中和。艺康旗下的纳尔科水务公司是水处理和工艺改进领域的领导者，帮助我们的客户减少、回收和再利用水。
通过我们的系统保障中心和我们的实地专业知识，我们正在帮助印度和世界各地的客户推动更智能的水管理。艺康与印度最大的疫苗制造商密切合作，对其 HVAC 和水管理系统进行 24/7 远程监控，以维护疫苗制造的不妥协标准。艺康的技术和解决方案带来的好处，加上持续的监测和定期的绩效报告，使疫苗制造过程高效、加速，并在 2019 年至 2021 年间节省了 50,000 美元的能源。艺康印度还帮助塔塔钢铁公司将年收入增加了 500,000 美元和通过采用一流的技术，在三年内将耗水量减少 30%。
为了帮助我们的客户减少用水，我们使用了广泛的物联网和基于人工智能的技术，包括 3D TRASAR™ 技术，这是一种数字解决方案，通过行业领先的专业知识、资产性能洞察力以及泄漏和流分析，收集可操作的实时洞察。
除了我们的解决方案之外，Ecolab 还推出了增强版 Smart Water Navigator (smartwaternavigator.com)，这是一个免费的在线工具，可帮助刚刚开始确定基准用水量的企业以及准备跟踪年份的企业 -过年表现。新功能包括对一系列设施进行基准测试，以及识别取水目标和风险以及评估长期绩效的能力。
艺康如何为实现印度的可持续发展目标做出贡献?
艺康始终在可持续发展和经济效益相结合的地方开展业务，帮助我们的客户事半功倍。我们的愿景是到 2030 年全球节约 1.13 万亿升水。到目前为止，我们已经节约了大约 7930 亿升水，鉴于我们的工作速度，我们有信心实现这一里程碑。艺康开始与 Water.org 建立合作伙伴关系，为生活在贫困线以下的 100,000 人提供清洁的水和可持续的卫生设施。我们将继续为酒店、医疗保健、制药、制造、化工和采矿等行业的客户提供水资源管理和可持续发展支持。
例如，在水资源管理方面，我们做任何事情，从清洁水源到废水处理，再到沿途任何生产过程中接触到的水，无论是锅炉还是冷却塔。我们的理念本质上是在我们开始考虑回收水之前专注于减少用水量。
因此，我们的任务是如何利用我们强大的商业模式、全球客户服务、技术和卓越的研发，将这一信息传达给客户，以加快水的可持续性和全球食品安全标准。
