联系卡架起便民“连心桥”

  • 发布时间:2019-11-18 17:37:23
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11月16日,正值周末,濮阳第二河务局水政监察人员放弃了休息,早早来到濮阳县柳屯镇集市上,向沿途过往的群众逐一发放执法联系卡。

卡为淡蓝色,正面用黑色仿宋体写有“水行政执法便民联系服务卡”,下面印有“濮阳第二河务局”字样,反面则是该局所有水政管理人员的姓名、职务、联系电话号码以及水政法律法规答疑、水资源信息咨询等管理权限、工作流程、服务事项等内容。蓝底黑字格外醒目。联系卡一经发放就受到了当地村民的热烈欢迎,当日该局下发联系卡300张。

濮阳第二河务局在“七五”普法过程中,立足日常水政执法实际,不断创新普法形式,为进一步拓宽普法平台,畅通沟通渠道,该局在设立水事举报、水法规咨询及服务热线的基础上,及时推出了这种执法联系服务卡,寓服务、监督于执法之中,在水政人员与行政相对人之间架起了一座真情便民“连心桥”,达到了执法与普法并重,服务与宣传并行的目的, 便民“连心桥”写满了便民情深,是服务为民、情暖民心的“为民桥梁”。(孙锋刚)

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