按照“阳光执法，文明执法”的要求。近日来，原阳河务局水政监察人员在执法中摆正自己的位置，切实转变工作作风，以“贴心”、“爱心”、“耐心”“用心”促进了执法工作的开展。
在水政执法过程中，要学会换位思考，与人贴心。开展经常性的批评与自我批评，处理问题做到换位思考，待人大气、大度，既欣赏优点，也能包容不足或缺点；对基层来机关办事的人员，做到笑脸相迎、让办事人员乘兴而来，满意而归；怀着一颗爱心，以知百姓冷暖、解百姓忧愁为目的，以情暖民心，与百姓平等和睦相处，沟通意见；要有“耐心”。因接触人群都是老百姓，有的人根本不懂法，文化水平亦不高，有时反映一个问题往往表达不清，一时半刻不能讲清问题，水政人员必须耐心倾听，不要以“急”对“急”，以“硬”碰“硬”。 用心”服务群众；在执法过程中，坚持先教育后处罚，正确运用好法律的自由裁量权与适合从轻、减轻、免于行政处罚的情形，行政处罚宽严有度，努力赢得群众的理解和支持，实现和谐水行政执法。
