个性化在每个营销人员的嘴唇上,但意图和执行之间通常存在很大的距离。从其中一个巨人队 - 前VP的营销副总裁 - 关于如何弥合将使您的客户和底线快乐的差距。
个性化已经达到了很大的时间。根据实时个性化平台常执,85%的营销人员正在使用个性化。为什么爆发的流行度?在其营销活动中使用个性化的营销人员将转换率提高了65%,增加了访客参与62%,并提高了客户体验的61%。89%的营销人员还报告了个性化努力的总体升力 - 从2015年增加了3% - 看到升降机的53%超过10%。
但即使个性化正在为营销人员提供大时间,营销人员也不完全充分利用它。常常指出的大多数公司的倡议几乎没有营销人员的级别,占竞争对手的63%的竞争者为他们的竞选人员提供了“C”或更低的竞争。哎呀。挖掘进入这个问题,谨慎说明,尽管个性化被视为大多数的在线战略的基础,但只有5%的公司是个性化“广泛”。
显而易见的个性化很重要;营销人员和公司都同意。令人痛心的是,双方都在努力为他们的消费者充分努力,只能让工作半成一半,他们在桌子上留下了严肃的钱。虽然消费者正在寻找个人1:1与他们正在使用的渠道上的品牌的互动,但营销人员努力通过未为此目的而建造的遗留技术进行斗争。
营销人员需要帮助征服其业务的个性化,这正是这项VB Live活动将提供的。Brian Monahan是Power Retailer Walmart.com营销的前VP,将分享克服现实世界的个性化问题所需的解决方案,例如真正了解您的客户实时,并使客户与强大的用户体验一起参与。
个性化对于忽视的技巧来说太重要了。了解如何释放个性化竞选活动,最充分地获得最佳消费者互动和收入。
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