虽然2016年正在塑造一年的虚拟现实和事物互联网的主流，但它也可以在历史上抵消作为年度的电子邮件的吹嘘遗传次数被转化为过载。至少，如果本周的活动是任何事情的。
随着Facebook，WhatsApp，Snapchat，Twitter和过去十年来涌现的无数沟通管道，人们使用的是，人们使用电子邮件的待遇，而不是他们曾为个人通信做过，而当您将人口拨号旋转到青少年，转变更加明显。但是，尽管移动消息传递升高，但电子邮件仍然存在于粗鲁的健康状态，这一直是由于企业在公司之间以及公司和客户之间的公司内部没有小部分。但事情正在发生变化。
以上：KLM和Facebook
周三，优步透露计划逐步淘汰客户支持的电子邮件，并更换应用内容。向前迈进，如果您通过电子邮件发送Uber，您将收到一个自动回复，告诉您通过应用程序提交问题，其中大部分随后的帮助也作为自动化进程提供。
在同一天，优步将刀粘在一起，掌握了电子邮件的肠道，Facebook宣布了自己的电子邮件的棺材，以KLM伙伴关系的形式，将允许航空公司的客户接收飞行确认，登机卡，提醒，航班状态更新和客户服务直接通过Facebook的Messenger应用程序。当然，这不是一个新的东西 - Facebook已经在使用Messenger的船上已经有了一些零售商，以便商业和客户关系目的。但是，通过扼杀一家主要的全球航空公司，这成为电子邮件的未来前景的象征性启动 - 公司越大，客户越多，“工作的新工作方式”就越越大。
在相关新闻中，Facebook本周还将其专注于企业的社交网络Facebook的Facebook Facebook在一起，全球营销机构Weber Shandwick在几个月的测试后向服务提供整个3,500件强大的员工队伍。目前在工作中使用Facebook的其他大型公司包括Heineken，苏格兰皇家银行，Century21和Telenor。
以上：Facebook在工作
在本周其他地方，三星涡轮增压其专用客户支持应用程序，具有一堆新功能。三星Galaxy所有者在美国中可以使用该应用程序来申请技术支持，包括语音和视频聊天，但韩国科技泰坦打开了封面覆盖了电视的所有电子和家电。与新联手银河电话的消费者现在可以让三星科技专家远程访问其设备 - 他们可以通过视频聊天聊致三星代表，并且如果口头指令无用，可以通过对设备的控制。
昨天，电子邮件杀戮团队合作Upstart Slack释放了另外2亿美元的资金，估值公司38亿美元。但也许更重要的是，现在索赔了270万次积极的用户，比上个月的230万美元，拥有大品牌客户，包括Centurylink，CBS，Dow Jones，哈佛大学，三星，美国国务院和联邦航空管理局。
抛入混合Twitter作为客户支持工具的兴起 - 即使是苹果公司在上个月的船上 - 而且它比以往任何时候都更清晰，电子邮件的最后一个救助遗迹都在追游者。
几乎没有问题，电子邮件可能会一天会消失，但人们倾向于夸大这种情况的速度 - 这将是一个世代转变。特别是Facebook一直敏锐地杀死了一段时间的电子邮件，取得了不同程度的成功。返回2010年，Facebook Coo Sheryl Sandberg预测电子邮件的消亡并以最简单的可能性的推理，完全分开了她为公司持有的任何既得利益。她说：
我讨厌成为坏消息的持票人，但在消费者技术中，如果你想知道像我们这样的人会做什么明天，你会看看今天的青少年。最新的PS说，只有11％的青少年每天电子邮件。
所以电子邮件 - 我无法想象没有它的生活 - 可能会消失。那么青少年做了什么？他们越来越多地使用社交网络。
快速前进六年，您现在可以说短信也在出路上，取代了一种基于互联网的消息传递服务。但桑德伯格有一点 - 看着沟通方法，渗透着年轻人的生活给我们最大的线索给我们所在的地方。但这将是一个渐进的过程，由使用给定服务的人的人口统计学引导;优步可以完全淘汰电子邮件，但这是因为其大多数用户 - 在美国至少 - 根据最近的报告的35岁以下。但是，如KLM如KLM的航空公司将拥有跨越各个年龄组的客户，因此不太可能快速关闭电话或电子邮件支持。
我们进入2016年只有三个月，我们看到了清晰的迹象，即电子邮件作为沟通形式正在下降。随着年轻人去大学，然后前往劳动力并获得公司的高级职位，他们会热衷于对企业文化施加他们的首选沟通工具 - 你可以打赌电子邮件不会高度上限优先事项。
