本周，Facebook向其1255亿积极的用户推出了一个新的反应图标的迷你仪表板，旨在让人们更容易，以便以更景观的方式表达他们对帖子的感受而不是简单的“喜欢”。
也许是不可避免的，六种选择 - 包括原来的“喜欢”图标但不是“不喜欢” - 已经产生了广泛的，是的，情绪反应。事实上，几个月，虽然新的反应图标正在少数几个地区进行测试，但对公司的计划有所抱怨（之前，它缺乏计划）。
新选择是出色的补充，但涉及社交媒体情绪反应时，更好。
Facebook Facebook面临的挑战甚至六种选择是一个棘手问题的一个很好的例子：如何在视觉上，只捕捉人们可能会感受到的广泛情绪（和表达）广泛的活动？
人类的沟通 - 即使在基于文本的在线帖子允许的狭窄带宽中，这种通信的情绪也是狂野的，疯狂地越来越分别。我知道。我的公司CANV建立了一个系统，在社交媒体帖子中淘汰了56种不同情绪的系统。对于在线空间中的每个人，传达和捕获这些情绪是一个挑战。这也是品牌，营销人员和其他人的巨大机会。
据报道，Facebook首席执行官Mark Zuckerberg告诉他的产品，他希望为网站用户提供更细微的方式来表达自己。结果界面类似于移动社交媒体站点路径首次开发的方法。在用户明确悬停在竖起大拇指的图标之前，它会张开新选项确实很好。那个和其他技巧会使结果额外的信息使屏幕太忙。
希望是额外选择将鼓励人们谈论其生活中的挑战，而且朋友和家人将以不听声聋的方式作出反应。这两者都对一些评论家们表示担忧，他说Facebook的先前的单色方法往往带领帖子和朋友的回答，要么专注于积极的新闻，或者什么都不说。
添加更多的情感，更多的方式来表达这种情绪，是一个强大的想法，特别是在社交媒体上，每天都在朋友，家庭，甚至陌生人之间进行数十亿的对话。
情绪非常重要。该研究一直表明情绪反应为人们提供了意见，最终，他们的行为，包括他们会做的内容和（营销人员）他们会购买的内容。
Zuckerberg和Facebook的其余部分知道，因为他们继续微调他们非常成功的平台的用户界面。转到六种选择开始建议我们可以更好地衡量人们对其产品，品牌和编程的看法。
但六种选择，不包括多年来有些呼吁的“不喜欢”按钮，似乎不足以捕捉我们在那里的所有情绪。
我们可以命名数十种情绪和情感色调，这些差异可能会产生很多差异，试图评估某人对我们分享的活动或新闻的感受。
所以，Facebook，伟大的工作推出了新的反应图标。这是一个很好的一步，更好地沟通我们的感受。但想想更大。你能感受到我所说的吗？
Jared Feldman是CINVS的首席执行官和创始人，这是一个措施和解释情绪的平台。他从一个小型社交媒体创业公司到了一个支持HBO，维亚康姆，斯普尔康的普通公司，NBC，CAA和UTA等客户的大量美元公司的CANV。
