印度的M-Commerce景观2016年:血清和生长快

  • 发布时间:2023-01-16 16:14:04
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由于2016年开始,印度的移动商务正在令人兴奋的过渡。通过移动设备进行的日常商务,该国已令人印象深刻。通过咨询公司Zinnov发布的市场报告据估计,2014年印度的移动商务市场价值为20亿美元,估计到2019年增长高达190亿美元。事实上,印度现在是Google Play商店的五大地区之一,因为它的120亿人看起来可以通过智能手机和其他移动设备搜索,互动和购物。

我们追踪哪些移动服务似乎与印度的新插入人口一起获胜,我们建立了印度移动商务景观的地图(见下文)。该地图包括任何使用移动设备直接或间接使用的业务,以便为商品和服务交换金钱。它包括任何触及移动客户旅程中至少一个阶段的公司 - 从发现到购买商品和服务 - 尽管许多公司触及多个,甚至三个。

虽然印度移动商务市场非常广泛,但我们的地图突出了一些重要的外卖。

1.金融技术(FINTECH)初创公司有可能促使不仅仅是付款。

FINTECH公司正在为印度移动商务生态系统建立基础,通过启用无现金,即可进行金融交易。从驾驶室乘坐电影票到公用事业票据,几乎任何东西都可以通过简单的移动应用程序付款。然而,尤其可以通过发现和采购提供更多无缝的移动购物体验来增加移动钱包,以提供更多无缝的移动购物体验 - 通过与现有的电子商务应用程序集成或创建自己的应用程序的功能。

Paytm通过与音乐流媒体App Saavn合作,以及Uber,MakemyTrip等许多其他人来实现前者 - 以启用应用程序的付款。但是,它也开始追求自己的电子商务提供,并将其移动钱包和电子商务臂分成两个不同的应用程序。这允许领先的移动钱包提供商试验多种新功能,如应用内部忠诚度奖励和社交赠送,也是参与品牌的全新营销渠道。

2.聚合器应用程序很大程度上超出了史式业务的应用程序。

近年来,在一个方便的应用程序中,汇编了从离线零售品牌到餐馆到健康服务提供商的任何东西的兴起。除了几个餐厅(例如DominoS,KFC),航空公司(例如Indigo)和娱乐提供者(例如PVR),大多数大公司和大型公司都依赖于这些聚合器的移动应用程序存在。其中一些公司已尝试开发应用程序策略,但尚未达到预期的结果。例如,购物者停止尝试建立自己的忠诚性应用,但尽管是该国最大的零售商之一,但似乎没有成功获得牵引力。对于许多这些业务来说,它是一个艰难的呼吁,是否是开发和销售自己的应用程序或依赖于Zomato,Makemytrip和Bookmyshow等现有服务的善意的现有服务的强大用户基础。[披露:Bookmyshow是我们的客户。]

但是,存在一些成功的“全堆栈”启动,该初创公司呈现该聚合器模型的替代品。这些公司拥有整个业务端到端的产品设计,供应链管理 - 有趣的,其中大多数落入我们图表的高级栏目。根据定义,像PVR或Dominos这样的企业通过他们自己的邻近分支通过自己的渠道出售自己的产品是全堆叠。其他,如Ola在运输,Bigbasket在杂货店交付和新鲜食品送货上的新鲜服务,处理高级服务。

这些“全堆栈”玩家现在远非常规,但他们仍然值得我们注意。例如,Bigbasket通过聘请自己的送货男孩并建立自己的库存仓库,成功地在竞争激烈的杂货交付空间中区分了。如果正确地退出,这种“全堆栈”型号可以确保企业提供更可靠和统一的用户体验 - 尤其是在在线到脱机商业中为意外变量而闻名的国家。

3.生态系统正在走向“高级移动”商业。

随着时间的推移,当公司看起来“高级手机”时,我们希望生态系统慢慢转移到我们地图的左上部分。这是由现在的两个主要因素驱动:1)印度已成为移动第一国家,而且2)相当大量的商业仍在执行离线,特别是在我的城市之外。

如果公司希望挖掘该国的大量市场机会,他们将需要开发策略,以利用手机加强离线世界,反之亦然。在某些情况下,例如LensKart或Pepperfry,这意味着开辟实际的物理“体验中心”,为客户提供触摸塑料商店的触摸和感受和个人服务,以补充其在线和移动购物。利用这些离线环境中的移动设备可以开辟一个可能性的世界:根据在线偏好,摩擦结账和支付,社交分享,在线偏好定制的店内推荐,其中更多。

但是,在许多其他案例中,这将以聚合在附近提供的离线供应商,优惠和产品的形式出现。这已经升高了基于地点的交易聚集器,社交发现平台和食品技术狂热,我们看到我们填补了我们的大部分地图的高分辨率列。这种“聚集离线”的现象允许企业在脱机商业的现有框架之上进行制作,并希望长期利润。

在一个新的收购,投资和伙伴关系的生态系统中,似乎每周都有明确的是,即将到来,即将到来,印度移动商业将会快速重组。会巩固球员,碎片或两者之间的东西吗?将建立电子商务泰坦,在新一代移动第一家公司之前成功过渡到血清传真,或者两个共存?Hypercocal会转过来有利可图吗?似乎所有这一切的答案都在我们手掌中。

Sharat Potharaju是Cofounder和CEO,Perry Nunes是基于Karnataka,印度卡纳塔克邦的信标客户参与平台的BeaConstac营销助理。

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