我与营销专业人士合作的挫折之一是他们经常说“战术”就像它是一个肮脏的词。
我明白它来自哪里。让您的路径不那么容易让您保持在那里。即使在考虑来自股东，同事和公众的压力之前，这是一个复杂的工作。
CMOS努力实现他们的立场，但是，随着去年发布的CMO影响研究，在许多公司中，他们的C-Suite同事不会将它们视为真正的商业同行，他们的首席执行官对他们贡献的价值有疑问。如此雄心勃勃的营销领导者需要建立自己作为可以在角落里看到的战略思想家。
与此同时，品牌经理和上升的营销人员在职业生涯中展望未来，看看发生了什么，自然希望被视为有远见的思想家。如果他们的能量在战术上花在策略上，他们计算他们不会出于策略的声誉。
这也是如此，如媒体编程，营销的大部分战术方面都被皱起眉头，并被视为商品化。现在可以在规模中执行这么多，令人诱人使用我所说的盒子营销。我们有所有的社交媒体前哨吗？影响者计划？内容创建程序？检查，检查，检查。但这种方法并不是真实的，而不是有机的，不会出土的创新机会。
在ARM长度保持战术问题的问题是由于新的数字技术和商业模式，因此正在发生戏剧性的转变，并且它们在策略和战术之间的差异嘲弄。任何说“战术”的人就像这是一个肮脏的词就没有说明明天的业务的语言。
为了变大，你必须开始小
选择你的隐喻......平面世界，水平播放场，长尾巴，从下面中断。这一切都意味着我们都不能让高地占据高地，希望能够在新的数字世界中发挥作用。太多的力量已经转移到街道层面，进入我们的客户携带的智能手机。
想想世界上一些最具颠覆性的公司。我认为我们都同意Airbnb和Pinterest融入那个酷的孩子俱乐部。毫无疑问，他们拥有强大的业务和营销策略。但是，他们的增长的重要组成部分是通过进入杂草的推动。他们从桌面推开，去客户的家，开始观看并提出问题，直到他们学习有价值的东西。随着Airbnb的投资者和顾问保罗格雷厄姆在其增长的关键时刻告诉他们，他们“不规模的事情”。
像这样的成长黑客攻击是心灵的所有策略。没有生长黑客战略这样的东西。并且，正如我在其他地方争论的那样，长大的公司不必将增长 - 黑客留给初创公司。
这些公司构建了整个增长团队，专注于“出汗的小东西”，因为他们知道对每个信号都有注意力帮助他们有病毒和指数增长。他们投资于传播最重要的观众，而不是将传统的途径进行向用户获取倾倒倾倒数百万美元的广告，而不是进入倾倒数百万美元的广告。
转换一些并学习很多
我公司最近咨询了消费品空间的市场领导者，以帮助加深其在新兴平台上的内部能力，并将其品牌定位到早期采用者。
调查提供给其CMO的分析，我注意到他没有收到关于引用网站数据的报告。
摘要介绍了团队从报酬的社交和展示广告中获得的所有交通，依此类推（大多数人在少数重复访客会话中获得80％+跳动率）。它没有显示的是50个小博客，一个月一再派出50到100名参与者。
小土豆，对吗？这值得cmo的注意力吗？我这么认为，因为这就是真正的增长机会的地方。这些微社区中的一种必然会以创造性的方式使用或宣传产品，并且一个可能响应公司不认为重要的消息来突出显示。
想在他们出现在掩护之前或需要尝试小土豆的掩护之前，他们希望看到和利用趋势。这是货物与伟大之间的差异。
数据可能是未来的货币，但人们不是二进制的
我们的客户的生活是关于故事和旅程。当您能够找到并突出显示那些早期的时候，您可以为未来建立一个比大众营销方法更强大的基础。一个真正的用户社区的真正影响者的故事比你能够为你的新鲜名人的影响力网络达到对你所说的任何东西更有价值。
CMO应该知道为什么他们在谈论该产品。这是否揭示了产品团队可以利用的EDGecase或潜在的需要。是在市场上成功的验证吗？
他们应该想知道这些社区是否正在谈论该产品，因为他们喜欢它或讨厌它。无论它是什么，它都是充满激情的，它是沟通。在最具人类的水平，尽可能多的技术试图妨碍，我们只想沟通。那些爱情和仇恨的时刻都是指出，我们可以转换一些但更重要的是学习很多。
运行，不要走路，到你最近的客户
既有战略和战术的CMOS必须是敏捷的，能够从分析到上下文中移动。为了保持敏捷，我建议他们参加设计Sprint，GameStorming，Co-Creation会议和跟随的活动。但在心里，它是关于以客户为中心的。
有多少营销高管正在寻找一个聚会集团，他们的客户处于活动状态，并在那里了解他们需要和想要的东西？当客户导航他们的电子商务网站时，实时观察有多少人？当他们这样做时，他们会在一对一的基础上发展他们的能力，以实现通过同理心驱动销售的关系。
我很难找到这种活动的时间或从中缩放你的学习。营销领导人希望努力开展努力履行大型企业目标，并指导其团队努力履行符合这些目标的手段是唯一的逻辑。
但与此同时，数字景观正在旋转不尊重矩阵，组织图表或财富500列出的机会和威胁。没有人关心大型，新老，旧，旧的或客户和客户之间的传统界限。
当您正在努力市场渗透计划时，拥有手机的每个客户都获得了电视频道的力量。虽然您对市场发展的战略调整，但买方旅程中的每一个触点都成为中断和创新的目标。
在这种环境中的生长业务意味着您无法治疗“战术”，就像这是一个肮脏的词。
彼得塞纳二世是一家企业家，天使投资者，耶鲁大学风险导师，数字外科医生的创始人，全球创新和设计公司。你可以在推特上关注他：@petesena。
