Union Metrics今天扩展了它的工具套件，以帮助营销人员与社交媒体数据进行互动。该服务称为Union Metrics Echo，该服务使企业能够搜索Twitter的整个存档，以便在营销活动周围进行实时决策。
公司首席执行官Hayes Davis在一份声明中表示：“我们创建了Engine Metrics Echo，以便在推特存档中赚取数百十亿次推文，即可营销人员可访问，因此他们可以以简单不可能的方式回答重要的业务问题，并做出更好的决定。”
用户可以将关键字输入到搜索引擎中，这将随着时间的推移显示每个关键字或短语的每个关键字或短语的数量。你现在可以看看人们与您的品牌相关的对话，而不是简单的品牌监控。例如，大众汽车可以看到第一个推文提到其名称的那一刻，并且当故事违背其车辆排放问题时也是如此。然后，该公司可以看到克拉特如何随着时间的推移增加或减少的视觉表达。
除了这种可视化之外，Union Metrics Echo还提供了每个查询的更详细的外观。此可导出报告提供了细节，例如Tweet Reach，Tweet曝光以及该特定主题的贡献者的数量。此外，您可以通过共享的顶级URL扫描，以及最受欢迎的HASHTAG。这操作了Google Analytics等内容，但具有Twitter特定的数据。
目前，联盟指标回声没有分析推文情绪，但戴维斯告诉VidtureBeat，数据可以帮助营销人员一个讨论谈话的整体轨迹的想法，最终可能会突出其中所含的积极数据或负数据。
数据可以导出，但无法立即集成到第三方服务（如Salesforce）中。戴维斯承认，意图是用户坚持其产品套件。
乍一看，这项服务似乎只是一个很好的搜索引擎，但戴维斯指出它可以提供更多。公司可以主动扫描，看看人们随着时间的推移对他们的看法，从而确保他们的社会营销活动是指出的。如果有必要，此数据还可以给企业工具抵消负面意见。
虽然今天可供所有社交套件订阅者，但服务费用额外费用。每月500美元，公司可以从Twitter的存档中获得最多30天的数据。每月1,000美元，Union Metrics的Echo 365计划拨款无限制地访问一年的数据。最后，每月2,000美元，公司的回声全部档案计划授予全部访问一切。
