十年来，消费者越来越转向在线审查网站，以便在购买之前兽医购买决定。看看网络上的顶级被贩运的网站，看看消费者审查网站，亚马逊和yelp的相似之处都不在前十。
事实上，在购买前阅读审查已成为美国消费习惯所产生的，所有购物者的55％都有在线评论影响他们将如何以及如何将其努力的现金纳入。
那么，为什么，当街上的每个人都检查一下咖啡前检查审查网站时，对于消费者审查在他们的空间中实际上重要事项这是一个惊喜吗？在一般认为“创新”的行业中，产品审查是一个令人震惊的迟到的领养。
只是谷歌“yelp的商业软件”，你会看到的一些软件评论网站（全面披露：我自己的披露）争夺成为卓越的软件评论来源。在这些空间的这些新进入者之间，以及所有行业的产品评论中越来越普及，软件行业已达到折价点。现在是软件行业歌利亚要面对音乐的时候：投资积极管理他们的在线声誉，或者通过在线评论已经倾听和回复的上升的低价竞争对手擦除。
商业软件如何评论影响买方行为
不要拿到我的话。看看我们收集的数据，以了解软件评论如何实际影响B2B采购行为：
为什么现在这么事？改变了哪些使买家对其他用户对软件的说法感兴趣，当时传统的B2B销售和营销策略足够？
商业软件评论的演变评论
当Capterra推出商业软件评论服务近八年前，我们立即从软件供应商接受推动。从“我不想参加”的一切，“如果有人离开审查怎么办？”有些人立即跳上船，但绝大多数人哄骗了更多的哄骗。我们今天仍然得到充足的推动力。
今天，我们看到商业软件评论Skyrocke的频率。Capterra刚刚超过了我们网站上的30,000名软件用户评论，2013年和2014年之间的软件审查总数翻了一番。我们在2015年再次逐步加倍。
我有任何数量的猜测，为什么，在这么多年后，商业技术买家终于开始跳上潮流：
至于软件公司：为什么不鼓励您的用户与潜在用户分享他们的想法？为什么不让反馈告诉你如何更好地区分软件？
无论如何，您的用户仍将在那里讨论您的软件的服务，功能，界面和价格。他们会公开这样做。您可以成为谈话的一部分，或者您可以继续投资营销美元忽略您的问题。
Michael Ortner是Capterra的首席执行官。
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