参加启动一个新应用程序,以帮助现代化的活动管理

  • 发布时间:2022-11-17 17:14:41
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现在有许多营销技术领域被认为是“热的”。然后有事件技术。

出于某种原因,活动管理并未被视为营销中的性感主题之一。然而,Marketsandmarkets预测全球活动管理软件市场预计将于2014年的2014年从510亿美元增长至7.78亿美元。

但事件有问题。

尽管所有活动创建,促销,与会者办理登机手续和管理解决方案,但在低端和企业内都提供 - 许多公司仍然完全按照几十年前的方式运行各自的研讨会和会议。

在B2B圈中,装订名片的日子要手动完成“铅板”仍然与我们同在。即使是现在,与智能手机和平板电脑一样普遍,与会者的双重进入是普遍的,当“重要人物”走到会议大厅时,销售代表没有线索。

今天,参加希望改变一个善于发布一个新的移动应用程序,即增加其现有的事件管理平台。参加首席执行官Matt Engel的重量在过去事件似乎被困在过去。

“迄今为止,活动解决方案侧重于提高运营效率,”恩格尔说。“虽然存在价值,但真正的需求是用于最大化业务性能,转换和客户体验的解决方案。”

其余的营销技术世界的增长,特别是营销自动化,CRM和营销云意味着组织正在收集更多关于他们之前的前景和客户的数据。但恩格尔说,纯粹的数字营销无法取代每个频道。

“组织在理解方面存在复苏,以至于,在持久客户关系时,人们的经验比其他渠道更有效,”Engel说。

新的移动应用程序将参加的活动数据放入营销,销售和客户成功团队的手中。今天可用于iOS,它允许参加客户可以访问有关与会者的实时相关数据,包括全部重要方面 - 当现有的VIP(例如客户,高价值合作伙伴或投资者)访问该活动时空间。

我看到了参加平台如何工作的示范。正如您对任何事件管理解决方案所期望的那样,参加允许您为即将到来的会议,研讨会或贸易展创建页面。与会者可以为该事件的机票进行保护 - 无论是免费还是付费 - 系统将处理与这些票证持有人的所有通信。到现在为止还挺好。您将期望从任何可用的活动管理系统中获取所有这些。

参加句柄登记页面,事件前电子邮件,票务制作,徽章印刷,与会者办理登机手续,付款集合,在线调查,并提供所需的所有报告,无论是实时还是在活动之后。但是洞中的真实王牌是如何参加与Salesforce等CRM解决方案的链接,以将所有这些信息放在营销和销售团队需要它的情况下。

这是新移动应用程序自己的地方。当VIP检查时,警报将发送到活动人员。除了处理移动签入中,该应用程序允许销售团队审查关于该与会者的重要信息,以便他们可以相应地迎接,满足和处理它们。

“该应用程序使我们的客户能够优化活动交互,并帮助桥接活动经理与其销售团队之间的连接,”Engel说。“通过参加的最新活动平台,用户可以大大改善客人的体验并加速管道活动。”

该应用程序可以监控与会者注册,VIP警报,与会者配置文件(包括Salesforce Intelligence),以及删除对单独的铅页的需要(数字或其他方式)。它还允许用户创建他们喜欢的与会者的列表,帮助他们监控和优先考虑与这些前景和客户的互动。

参加的新应用程序可用于所有使用iOS的参加订阅者。它会来到Android吗?

“正如我们正式化计划进入其他市场的计划,其中Android是一项主导技术,我们将推广我们的移动解决方案来支持Android,”Eric Bisceglia,产品驻产品的VP。

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