按需汽车服务Lyft被联邦监管机构引用了不需要的自动透明文本消息。在联邦通信委员会的释放中，据称该公司违反了电话消费者保护法案。
“消费者有权选择他们是否希望营销呼叫和文本给他们的手机，”FCC执法局负责人Travis Leblanc说。“今天，我们再次明确表示此类电话和文本在没有明确书面的消费者同意的情况下是非法的。”
Lyft’s own service agreement was the source of the FCC’s investigation, and the agency states that while consumers can opt out of receiving “autodialed or prerecorded telemarketing calls and texts”, it doesn’t allow users to access the service if elected.作为其调查的一部分，该机构的引文解释说，其员工发现Lyft没有为消费者提供取消订阅的选择，并选择退出是一个复杂的过程。
“证据表明，Lyft的退出表示本质上是虚幻的，并且Lyft有效地要求所有消费者同意接收营销短信并在其手机上呼叫，以便使用服务，”FCC表示。
彭博州首次报道了引文。该公司尚未受到任何民事处罚的约束，但如果其行动继续，FCC可能会将Lyft主题为“大量货币豁免”。根据FCC，未来的违规行为可能包括每个违规行为的每天或每天高达16,000美元的罚款，任何单一行为或未能采取行动的112,500美元。
Lyft发言人回应了我们对本声明的询问：“这是我们第一次看到订单，并在审查它的过程中。我们期待着与FCC合作解决这个问题。“
